Brakar

Bragernes Torg 1, Drammen
5 avis
4.40/10.00
+47 32 82 66 66

Brakar sur la carte

Critiques

Fabian Asla (24.10.2017 17:26)
Hei.
Idag, 24. oktober gikk jeg fornøyd opp til bussholdeplassen på Konnerud der jeg pleier å ta bussen ned til togstasjonen. Jeg skulle ta 10.55 bussen fra Bernås, for å rekke toget mitt 11.14 til Tønsberg hvor jeg studerer. Bussen kjørte dessverre fra meg, før jeg var kommet til bussholdeplassen. Da var klokken 10.53, altså 2 minutter før den egentlig skulle kjørt. Jeg ble veldig fortvilet, for dette gjorde at jeg måtte ta neste buss som gikk 11.05, og da var det minimal tid til å rekke toget som kun går den ene gangen i timen. Det gav meg ikke noe bedre tid at neste buss var 3 minutter for sen. Så når jeg først fikk kommet meg ned til byen, hadde toget kjørt og jeg gikk glipp av forelesningen min. Takk skal dere ha for det.
Jeg prøvde å ringe kundeservice rett etter at bussen kjørte fra meg for å forklare hva som hadde skjedd. Der satt jeg på vent i hele 20 minutter før det var noen som tok telefonen. Damen som tok telefonen mente jeg burde ringt før så hun kunne skaffet drosje som kunne kjørt meg. Men hvordan i all verden skulle den drosjen rukket å plukke meg opp og kjørt meg ned før toget kjørte? Da burde den isåfall kjørt meg helt til Tønsberg. Hun sa det bare var henne som tok imot telefoner, så da var det heller kanskje ikke så rart at jeg ventet så lenge på at noen skulle svare. For et opplegg.
Jeg betaler ikke flere hundre kroner i måneden for at det her skal skje. Og når dere i tillegg har så lite hyggelig kundeservice og så håpløse bussjåfører som kjører før de skal, ser jeg absolutt ingen grunn til å fortsette å ta buss med dere. Dere burde ta hintet når gjennomsnittet er 1,6 av 5 mulig stjerner blant over 400 anmeldelser av dere. Jeg gir dere gladelig 1 av 5
Brit Jone Grøtte (26.09.2017 11:50)
Opplevde super service av en hyggelig dame på kundesenteret. Hadde ved en feil kjøpt et ungdomskort for min datter,min egen brakar-app, på min telefon. Det tok 1 nanosekund å løse saken, og pengene refunderes til betalingskortet. Tommel opp!!
ClassicSpace-Guy (08.08.2017 17:17)
Elendig! Det må være verdens verste busselskap. Sjåførene er uhøflige og kjører dårlig og de kommer alltid for sent. Prisene er alt for høye og busskortene og appen er dårlige. Jeg kan ikke engang betale med vipps! De som har gitt dem 5 stjerner må ha blitt betalt!

En gang om vinteren ved roseveien ventet jeg på bussen i 25 minutter i -18°C! Da bussen kom nektet jeg og betale og jeg ble kastet ut og de truet med å ringe politiet.
Jeg bestemte meg for å Gå til togstasjonen og jeg kom frem FØR bussen!
Siden da har jeg aldri tatt bussen! Jeg anbefaler dere å gå eller kjøre bil i Drammen! Alle bussjåførene burde få sparken og bli byttet ut med roboter så snart som mulig! En stjerne er alt for høyt, Brakar fortjener -50 stjerner!
Etter å ha tatt bussen forstår jeg hvorfor mennesker dreper hverandre!
Elizabeth Jakobsen (14.06.2017 19:56)
Helps you with information you need, however I wish they had longer opening times.
Sunil Shaw (27.06.2016 12:21)
transportation is not good

Ajouter votre commentaire

Prix
Assistance personnelle
Offre de service
Satisfaction générale