Hotel Faraon
- Argentine
- Buenos Aires
- Hôtels
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Gallardo 340 |
4 avis
5.50/10.00
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+54 11 4642-3643
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Hotel Faraon sur la carte
Critiques
Fabian Ramirez (16.11.2017 03:19)
La verdad que el hotel ya no es lo que era hasta hace 10 años atrás. Se está cayendo a pedazos por falta de mantenimiento.
Encima este sabado fui nuevamente a la habitación 13, me cobraron como siempre por adelantado el servicio y cuando me retiro tipo 10:45 hs de la habitación me doy cuenta que el recepcionista me quiere currar el vuelto. Es el mismo que me atendió la última vez que fui y quiso hacerme la misma jugada que la última vez pero esta vez no le salió.
Le doy el papelito que me dieron a la entrada y me dice haciéndose el tonto que ya estaba justo la habitación 15, que no debia nada. siendo que yo le di el papel de la 13. Un campeón. Le hace lo mismo a un par de clientes y se hace el día el flaco. No espero respuestas por que las quejas las debe recibir el mismo flaco que me quiso currar. no pienso ir ni recomendarlo más.
Imer Andrelo (14.11.2017 06:21)
La verdad que con mi novia pasamos una experiencia por demás bochornosa para la reputación que tiene este hotel. Fuimos un domingo aproximadamente a las 10 de la noche, ya de entrada la atención en la recepción fue mala.. pero aún así decimos tomar una habitación, sin decir que de todas las opciones en habitaciones que tiene este hotel sólo había 2 disponibles, y eso que era domingo x la noche..
Después de este primer disgusto, nos disponemos a disfrutar de la habitación, que en este caso era la de 680, y ya de entrada los controles del aire acondicionado no funcionaban, cosa que decidimos pasar por alto, luego prendemos la tv y no funcionaba, se veía muy mal, esto fue el detonante para que nos comunicaramos con la Consejería para pedir que se nos cambie de habitación, la primera respuesta que recibimos era que no era posible.. luego de insistir un poco accedieron a que volvamos a recepción para que nos asignen una nueva habitación. Al llegar ahí el conserje, de mala gana, cabe destacar esto, SIEMPRE de mala onda con mala cara y poca predisposición, nos dice que no había habitaciones del mismo precio que sólo había de menor categoría, a lo que decidimos que no nos íbamos a bajar de categoría por un problema ajeno a nosotros, a lo que solicitamos de que si no había ninguna habitación de igual categoría o mejor que nos devuelva el importe que habíamos abonado que nos retirabamos, la respuesta que recibimos fue que eso no podía ser que tomemos la habitación que nos ofrecía o NADA por que no nos podía devolver el dinero por que habían pasado 10, si DIEZ minutos del momento de ingreso que no la podia cancelar.. cosa que ya nos pareció una tomada de pelo ami y a mi pareja por lo cual la charla se volvió una discusión, SIEMPRE el conserje manteniendo su posición que si nos queríamos ir nos vayamos pero que el la plata no nos podía devolver.. En ningún momento ofreció un alternativa o propuso nada para terminar con la situación conflictiva, parecía que tenía más ganas de discutir que de resolver la situacion, la verdad fue DEPLORABLE la actitud de este empleado del hotel... este tipo de personal resta muchísimo y no suma nada para la calidad de atencion del hotel. Al fin y al cabo luego de 15 minutos aproximadamente de idas y vueltas el conserje nos devolvió el dinero no sin antes proferirnosla amenaza de que ni se nos ocurra volver al hotel por que el nos ni iba a dar nunca una habitación y que iba a recordar muy bien nuestras caras. La verdad qué, vuelvo a reiterar, este tipo de actitud deja mucho que desear y aún más, puede transformar una velada romántica en una noche desagradable, todo por una persona que no sabe tratar a la gente, siendo que su trabajo es ese, peor aun la MALTRATA, la verdad decepcionadisimo. Dado este hecho no creo que vuelva al hotel y tampoco lo recomendaría, y un consejo.. ese empleado que tienen representando al hotel los deja mal parados y extremadamente mal representados y les va restar MUCHÍSIMOS, además de restarles clientela por que veo que no somos los primeros que se quejan del.personal de recepción...
Espero que esto no caiga en oídos sordos y puedan mejorar.
hernán gomez (27.07.2017 19:38)
Muy buen lugar. Las mejores habitaciones son las que tienen jardín. Son hermosas y todo muy higiénico. Recomendable 100%
titi sape Finck (22.08.2015 07:47)
OLAH KERIA SAVER ZI ZAVIAN CI EZTAVVVVA LA TUMVA D TUTANKAMOOON?
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